极致售后暖心护航，科比视光全周期保障配镜无忧体验

很多消费者配镜最担心的不是价格与款式，而是售后无保障。市面上多数眼镜门店仅提供短期基础售后，配镜后出现镜框损坏、镜片脱膜、佩戴不适等问题，常常面临推诿扯皮、无人处理、质保过期的困境，让配镜消费充满隐患。横岗科比视光深耕行业38年，深知售后服务对于消费者的重要性，打造行业高标准、全覆盖、长效化的售后体系，以24小时极速响应、优厚质保政策、终身免费养护服务，彻底解决消费者配镜后顾之忧，让每一次配镜都安心靠谱。

门店打破行业短期质保的普遍乱象，推出远超行业标准的质保政策，保障力度行业领先。官方承诺，顾客配镜后一年内，镜框出现非人为损坏、镜片出现自然脱膜、起皮、透光异常等质量问题，均可享受免费质保换新服务，无需额外付费。区别于普通门店只保镜片、不保镜框，或质保范围狭窄、条款苛刻的问题，科比视光质保范围广、门槛低、服务实在，切实保障消费者的合法权益，杜绝品牌产品质量问题带来的损失。

在响应效率上，门店实现24小时全时段售后响应，线上线下双向对接。无论顾客是日常佩戴遇到问题、需要咨询调试方法，还是出现质量售后问题，均可随时联系门店，工作人员极速对接、高效处理，不拖延、不推诿，第一时间解决顾客的各类配镜售后问题。区别于多数门店下班断联、售后无人对接的情况，科比视光以全天候服务，守护顾客佩戴体验。

同时门店提供终身免费眼镜增值养护服务，覆盖所有到店配镜顾客，终身有效、无额外收费。日常眼镜佩戴过程中出现的镜框变形、螺丝松动、鼻托发黄、镜片污渍难清理等问题，均可随时到店处理，工作人员提供专业免费清洗、螺丝紧固、镜框调型、鼻托更换、镜片检修、适配调试等全套服务。长期养护能够有效延长眼镜使用寿命，保持镜框贴合度、镜片清晰度，让眼镜长期保持最佳佩戴状态。

依托八大国际光学巨头双重联保优势，门店所有产品均享受门店质保叠加品牌官方全国联保双重保障。所有镜片、镜框均为官方正品，可溯源、可验真、可联保，一旦出现品牌质量问题，既可享受门店专属售后，也可对接品牌官方售后，双重保障、双重兜底，彻底杜绝售后盲区。

38年家族老店诚信经营，始终坚持以客户为中心，不仅专注于配镜的精准度与品质，更注重长期的服务体验。从短期质保到终身养护，从极速响应到双重联保，科比视光以全方位、长效化的售后体系，重新定义行业服务标准，让消费者配镜放心、佩戴安心、售后无忧。

联系方式：地址：横岗眼镜城三楼科比视光3052-3053；电话：13760437067